Réceptionnaire / Chef d'atelier DUCATI (H/F)

Missions et responsabilités :

En tant que Réceptionnaire, vous êtes garant(e) de l’image de la concession et de la marques DUCATI.

Vous travaillez en lien avec les équipes Ventes et Atelier afin de répondre au mieux aux attentes des clients.

Sur la partie Réception :

• L’accueil des clients et la réception de leur véhicule
• La prise de RDV
• L’établissement d’un diagnostic en lien avec l’atelier
• La production de devis et d’ordres de réparation à faire signer au client
• Le contrôle des engagements de l’atelier en termes d’intervention et de délais

Sur la partie Magasin

• La réception et le stockage des pièces de rechange
• La vente et le conseil technique aux clients, assurer la distribution et la facturation
• L’identification des pièces détachées pour l’atelier et du débit sur l’ordre de réparation
• La gestion des retours et expéditions (pièces garantie, échange standard)
• Les inventaires

Sur la partie Atelier

• Organisation et gestion de l’atelier
• Encadrement technique

Expérience, formation et compétences souhaitées :

Vous avez une expérience confirmée dans le milieu de l’automobile ou moto.

Vous êtes dynamique, rigoureux(se), autonome et vous avez une aisance relationnelle. Et surtout vous avez le sens du contact et du service client et êtes ponctuel(le).

Faites évoluer votre carrière en rejoignant un groupe dynamique ! Offrez-vous l’opportunité de travailler en équipe dans un environnement d’excellence !

À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel