Responsable de Concession Cupra / Seat La Garde H/F

Vous évoluerez sous la responsabilité d’un Directeur Multisites, et travaillerez en étroite collaboration avec un Responsable d’Atelier, en charge de l’activité après-vente.

Vous encadrerez une équipe de 7 à 8 collaborateurs et serez un véritable moteur de leur engagement et de leur performance.

Votre rôle sera réparti autour de deux axes :

Développement commercial et pilotage de l’activité VN (80%)

– Piloter et développer l’activité commerciale de la concession Cupra / Seat

– Définir et mettre en œuvre les plans d’action permettant d’atteindre les objectifs de volume, de chiffre d’affaires et de rentabilité

– Animer et accompagner l’équipe commerciale au quotidien

– Suivre les performances individuelles et collectives et mettre en place les actions correctives nécessaires

– Développer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle

– Veiller à la qualité du parcours client et au respect des standards des marques

– Participer activement au développement des ventes, financements et produits périphériques

– Analyser les indicateurs commerciaux et assurer un reporting régulier auprès du Directeur Multisites

– Être force de proposition sur les actions commerciales et le développement local de la concession

Pilotage et coordination de l’après-vente (20%)

– Assurer le suivi de l’activité après-vente en collaboration avec le Responsable d’Atelier

– Veiller à la bonne coordination entre les équipes commerciales et après-vente

– Suivre les principaux indicateurs de performance et de satisfaction client

– Contribuer au développement de la fidélisation et de l’activité après-vente

– Garantir une expérience client cohérente de la vente à l’entretien du véhicule

Votre profil

Nous recherchons avant tout un(e) manager commercial(e) confirmé(e), idéalement issu(e) du secteur automobile.

– Vous disposez d’une expérience réussie dans :

– Le management d’une équipe commerciale

– Le pilotage d’un point de vente ou d’une concession automobile

– Le suivi d’objectifs commerciaux et d’indicateurs de performance

– L’animation et le développement d’une activité commerciale

Salaire : A partir de 3400€ brut